「機能」と「わかりやすさ」で選んだのが、シビラでした。
ユーザの動向をしっかりと把握できるので、サイトの更新や今後の方針に役立っています。
機能と価格のバランスの良さで「シビラ」に決めました
機能と価格のバランスがよかった点です。目的ページまでの経路やキーワードのデータがわかるツールを探していて、候補がいくつかあったのですが機能と価格のバランスがとれた、シビラに決めました。
日別アクセス・検索フレーズをサイトの改善や更新に役立てています
いつもチェックしているのがサイト解析の日別アクセスと検索フレーズです。日別アクセスでは総アクセス数やユニークアクセス数、検索フレーズではキーワード、それぞれの推移や変化を確認することで、ユーザの動きを素早くチェックし、サイトの改善や更新に役立てています。
検索フレーズは、ユーザが解析エンジンに直接打ち込んだキーワードが直に反映されます。
ユーザが、どんなキーワードでサイトに訪れたか。また、何を望んでいるのか。日々のキーワードの推移から、推測を立てることができ、サイト改善・更新には非常に有効な情報源となります。
※オウケイウェイブ様は日々の経路・キーワード等の解析データを確認されています。
目的ページに至った経路を確認した結果、サイト改善できました
シビラのデータをもとに、きちんとしたサイトの更新がおこなえるようになりました。特にシビラでは目的ページに至る経路を確認することができるので、サイトの構成などを見直す際に参考になりました。
シビラの経路解析の特長としては、サイト内遷移数（経路内のページ間を移動している数）が表示されます。
※オウケイウェイブ様は、目的ページに至る経路から見えてくる、「離脱が目立つページの発見など、思わぬサイト間の問題点や、動線の太さからサイトの状況などを把握され、改善に利用されています。
新サービスの認知度向上を目指し、今後も活用していきたいです
今後も新しいサービスを随時、展開して行きたいと思っています。特に新しいサービスは認知されるまでに時間がかかりますので、シビラでキーワードをチェックして認知度を確認したり、経路をチェックして、きちんと他のページから誘導できているかどうか確認していきたいと思います。
- 本社
- 東京都渋谷区
- 設立
- 1999年7月
- 担当者
- サービスプランニングチーム
佐々木 新様
世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」（会員約60万人、約1億PV/月）を運営。またその運営ノウハウを応用したFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。
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