シビラの導入事例EXAMPLE

ANALYSIS LEADS SUCCESS.

株式会社ピーエス

株式会社ピーエス 

事業部名
通販事業部
業種
健康食品販売
URL
http://www.ps-tsuhan.com/

導入前の課題

シビラ導入前は、ウェブの数字というと売上、販売個数しか分からない状態でした。
アクセス解析を元にお客様のニーズを把握し、売上を伸ばすことを目的としてシビラを導入しました。

シビラを選んだ理由

解析の担当者がいなかったので、データの見方、単語の意味も不明だったので教えてもらえるサポートがある点が安心できました。また導入後に電話、メールで対応してもらえるところも良かったです。
また導入後はレポートを別途費用ですが作成いただき、それを社内で共有して何が弱点か、何をすべきかが見えてきました。

導入後の効果

ウェブサイト間をまたがっての解析が出来るので、コーポレートサイトから通販サイトへの流入が多いことが分かり、コーポレートサイトから通販サイトへのリンクを張り、誘導を促しました。
また10月にウェブサイトをリニューアルしたのですが、その際に現状のユーザー層の導線確認を行い、ナビゲーションを設計する際に活用しました。その結果、アクセス数が約1.5倍となりました。
また思っていた以上にエスワンエス(弊社商品)のキーワードで検索される方が多かったので、熱心なファン層が多いということが裏付けられました。

今後の展開について

今後は解析データからウェブサイトへの有効な流入施策を考えていきたいと思います。
また今後は弊社でもアクセス解析を行っていきたいと考えています。

企業概要

本社
東京都千代田区五番町10番地 長島ビル
事業部名
通販事業部
ご担当者
阿辺 謙二様
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