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FAQ - よくあるご質問

Q ウェブサイトのページ数が多くて、全てのページへタグを貼るのが大変です。
A
弊社では、ウェブサイトのページ数が多いユーザー様向けに自動タグ貼りツールをご用意しております。自動タグ貼りツールは、該当...
Q 顧客IDをわすれました。
A
下記問合せフォームよりお申し込み下さい。 シビラ問合せフォーム
Q シビラの登録情報を変更したいのですが、どうすればいいですか?
A
シビラサポート担当までご連絡ください。 お問合せ
Q 解約したいのですが、どうすればいいですか?
A
下記解約フォームよりお申し込み下さい。 シビラ解約フォーム
Q 申込みした時のURLを変更したいのですが。
A
シビラサポート担当までご連絡ください。 お問合せ
Q 同じ人が何度か更新ボタンを押したりした場合、それはすべて記録されてしまうのですか?
A
全て記録されます。
Q 自分のアクセス数を除いてカウントする設定は可能ですか?
A
排除IP設定で自身のIPアドレスを設定しますと、設定されたIPアドレスからのアクセスに関しては、除外して解析を行なって頂...
Q 試用期間終了後、または解約後、タグを貼り付けておいても支障はないですか?
A
試用期間終了後、シビラの本契約をしなかった場合、またはシビラの解約後は、速やかにトラッキングタグの除去をお願いしておりま...
Q タグをすべてのページに貼らないとどうなりますか?
A
シビラは、いわゆるウェブビーコン型のウェブ解析ツールとなるため、トラッキングタグを貼っていないページについては、ウェブ解...
Q ドメインが複数あるんですが、対応可能ですか?
A
シビラでは10つのドメインまで同じサイトとして解析できます。よって、http と https で始まるURLが混在してい...
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